Términos de uso para Clínicas

(A) La empresa de tecnologías de la información THE RENAL TRAVELER DOOEL Skopje es una empresa debidamente establecida y existente bajo las leyes de Macedonia del Norte, con sede en la dirección Pirinska Str., no. 25/1-1, 1000 Skopje, República de Macedonia del Norte, número de registro 7733216 ("RENAL TRAVELER" o la "empresa").

(B) RENAL TRAVELER ha establecido y opera la plataforma de reservas 'RENAL TRAVELER' ('Plataforma'), que se utiliza para actividades de gestión de reservas relacionadas con tratamientos de cuidado renal, es decir, más específicamente tratamientos de diálisis. En ese sentido, a través de la Plataforma, RENAL TRAVELER proporciona a los usuarios de la Plataforma ('Usuario/s') información y credenciales sobre instalaciones de cuidado renal en todo el mundo y la posibilidad de que los Usuarios reserven tratamientos de diálisis en tales instalaciones. La Plataforma se puede acceder en el siguiente sitio webhttps://renaltraveller.com o a través de la aplicación Renal Traveller (disponible en Google Play Store y App Store).

(C) RENAL TRAVELER desea ofrecer a las instalaciones de cuidado renal interesadas ('Instalaciones Médicas' o 'Instalaciones de Diálisis') que proporcionan tratamientos de cuidado renal, es decir, tratamientos de diálisis y servicios relacionados ('Servicios Médicos') la posibilidad de organizar sus actividades de gestión de reservas y reservas relacionadas con los Servicios Médicos para los Usuarios a través de la Plataforma, sin que RENAL TRAVELER participe de ninguna manera en las transacciones financieras que se realicen entre los Usuarios y las Instalaciones Médicas.

En relación con lo anterior, la Instalación Médica, al aceptar estos Términos y Condiciones Generales, al registrarse en la Plataforma y/o al utilizar la Plataforma, acepta completamente los siguientes términos y condiciones.

Para los fines de este Acuerdo, RENAL TRAVELER y la Instalación Médica serán denominados conjuntamente como las 'Partes', e individualmente como la 'Parte'.

1.1 Servicios de Reserva

1.1.1 RENAL TRAVELER permite que la Instalación Médica utilice la Plataforma para que la respectiva Instalación Médica organice sus actividades de gestión de reservas y reservas para los Servicios Médicos que proporciona ('Servicios de Reserva'), de modo que finalmente los Usuarios puedan realizar la reserva de los Servicios Médicos con la respectiva Instalación Médica a través de la Plataforma.

1.1.2 El acceso y uso de la Plataforma por parte de la Instalación Médica se realizará de acuerdo con las disposiciones de este Acuerdo.

1.1.3 Al utilizar la Plataforma y cualquiera de sus partes, la Instalación Médica acepta los términos y condiciones establecidos a continuación, los cuales son vinculantes, y estos Términos y Condiciones Generales se aplican como cualquier otro acuerdo escrito.

1.2 No es un Servicio de Derivación Médica

1.2.1 Para evitar cualquier duda, RENAL TRAVELER indica expresamente que no proporciona servicios de derivación médica/recetado ni respalda, recomienda ni aprueba ninguna Instalación Médica listada en la Plataforma. RENAL TRAVELER no asesora, aconseja ni recomienda de ninguna manera si, cómo y cuándo deben realizarse los Servicios Médicos u otros tratamientos médicos y servicios relacionados. Además, RENAL TRAVELER y sus representantes no discutirán ni asesorarán sobre ningún tema relacionado con los Servicios Médicos y/o cualquier otro tratamiento médico.

1.2.2 RENAL TRAVELER proporciona información sobre las Instalaciones Médicas (cuando tal información sea proporcionada a RENAL TRAVELER por las respectivas Instalaciones Médicas) y facilita el contacto entre los Usuarios y las Instalaciones Médicas con las que coopera, y proporciona información sobre las credenciales de las Instalaciones Médicas para que los Usuarios tomen decisiones informadas. Para evitar cualquier duda, RENAL TRAVELER no recomienda ninguna Instalación Médica y/o médicos preferidos o específicos para los Servicios Médicos deseados por los Usuarios y/o otros tratamientos médicos y servicios relacionados.

1.2.3 RENAL TRAVELER alienta y aconseja a los Usuarios que discutan todos los problemas médicos con su médico en su país de residencia, antes de tomar una decisión sobre viajar o someterse a cualquier Servicio Médico u otro tratamiento médico.

1.2.4 Los Servicios Médicos, es decir, cualquier otro tratamiento médico reservado a través de la Plataforma o fuera de la Plataforma por el Usuario, están sujetos al acuerdo entre la Instalación Médica y el Usuario.

1.2.5 RENAL TRAVELER no asume ninguna responsabilidad por los Servicios Médicos, tratamientos u otros servicios prestados por cualquier Instalación Médica o por el personal de la Instalación Médica, ni por reclamaciones por mala praxis y otras reclamaciones que puedan surgir directa o indirectamente de cualquier consejo, Servicio Médico, tratamiento u otros servicios prestados por la Instalación Médica. Se rechazan expresamente las reclamaciones y/o responsabilidades relacionadas con lo anterior.

2.1Registro de Cuenta

2.1.1 Para poder utilizar la Plataforma, la Instalación Médica debe registrar una cuenta ('Cuenta') para acceder y utilizar las características de la Plataforma. La Cuenta es una cuenta electrónica que se concede y proporciona por RENAL TRAVELER tras el registro exitoso de la Instalación Médica.

2.1.2 El registro de la Instalación Médica solo se realiza en el sitio web https://renaltraveller.com en la página ('Listar su clínica'). La Instalación Médica puede registrar la Cuenta utilizando una dirección de correo electrónico, creando una contraseña y proporcionando información adicional de acuerdo con lo dispuesto en la sección 2.1.3. RENAL TRAVELER verifica la dirección de correo electrónico ingresada durante el proceso de registro de la Cuenta.

2.1.4 Tras el registro exitoso de la Cuenta, la Instalación Médica puede acceder a su Cuenta/tablero y podrá incluir información adicional sobre la Instalación Médica.

2.2 Listado de la Instalación Médica en la Plataforma

2.2.1 El registro de la Cuenta en la Plataforma no llevará automáticamente al listado de la Instalación Médica en la Plataforma.

2.2.2 Tras el registro exitoso de la Cuenta, RENAL TRAVELER se pondrá en contacto con la Instalación Médica (a través de uno de los datos de contacto proporcionados por la Instalación Médica) para realizar el proceso de verificación de la Instalación Médica, lo cual es un requisito previo para el listado de la Instalación Médica en la Plataforma.

2.2.4 Solo tras la finalización exitosa del procedimiento de verificación y todas las comprobaciones realizadas por RENAL TRAVELER, RENAL TRAVELER aprobará la Cuenta de la Instalación Médica y la listará en la Plataforma, y los Usuarios podrán ver la respectiva Instalación Médica en la Plataforma.

2.3 Uso de la Cuenta y la Plataforma

2.3.1 La Instalación Médica debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro, así como durante el proceso de verificación antes de ser listada en la Plataforma (según lo indicado en los artículos 2.1 y 2.2), y debe mantener su Cuenta e información relacionada actualizada en todo momento.

2.3.2 La Instalación Médica no podrá registrar más de 1 (una) Cuenta. La Instalación Médica no podrá asignar ni transferir de otra manera su Cuenta a otra parte. No se permite registrar las Cuentas mediante 'bots' ni de manera automática.

2.3.3 Al acceder o utilizar la Plataforma, la Instalación Médica declara y garantiza que tiene la capacidad legal y la autoridad para celebrar y firmar un acuerdo.

2.3.4 RENAL TRAVELER se reserva el derecho de rechazar el listado de la Instalación Médica en la Plataforma, así como de eliminar la Instalación Médica de la Plataforma, por cualquier motivo, si a su sola discreción considera que el listado de la Instalación Médica no está en línea con la imagen de la Plataforma.

2.3.5 RENAL TRAVELER no permitirá la apertura ni el registro de una nueva Cuenta para la Instalación Médica ni el listado de la Instalación Médica en la Plataforma si tiene obligaciones pendientes con RENAL TRAVELER basadas en cooperaciones comerciales previas o en curso.

2.3.6 La Instalación Médica es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de Cuenta y, si la Instalación Médica divulga sus credenciales a un tercero por cualquier motivo, la Instalación Médica sigue siendo responsable de las credenciales de la Cuenta. La Instalación Médica debe notificar inmediatamente a RENAL TRAVELER si sabe o tiene motivos para sospechar que sus credenciales se han perdido, robado, malversado o comprometido de alguna otra manera, o en caso de uso no autorizado real o sospechado de su Cuenta. RENAL TRAVELER no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento por parte de la Instalación Médica de las obligaciones de esta disposición.

2.3.7 La Instalación Médica es responsable de todas las actividades realizadas a través de su Cuenta, ya sea por la Instalación Médica o por cualquier tercero autorizado por la Instalación Médica para acceder y utilizar la Cuenta de la Instalación Médica. La Instalación Médica se obliga a garantizar que cualquier tercero que acceda y utilice la Cuenta esté completamente informado de este Acuerdo y cumpla plenamente con las disposiciones de este Acuerdo, así como con cualquier regla, política, notificación o similar que RENAL TRAVELER comunique a la Instalación Médica.

2.3.8 La Instalación Médica que registre y acceda a la Cuenta y la Plataforma y la utilice se considera una parte contratante a los efectos de este Acuerdo.

2.3.9 En caso de que exista alguna disputa respecto a la Cuenta de la Instalación Médica, RENAL TRAVELER podrá suspender dicha Cuenta hasta que se resuelva la disputa respectiva.

2.3.10 La Instalación Médica no debe utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados. Mientras utilice la Plataforma, la Instalación Médica debe actuar de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.

3.1 Cualquier modificación o cancelación de las reservas realizadas en la Plataforma se comunicará y resolverá directamente entre el Usuario y la Instalación Médica.

3.2 En este sentido, la Instalación Médica y el Usuario son los únicos responsables de cualquier modificación o cancelación de las reservas realizadas a través de la Plataforma, y la Instalación Médica se compromete a resolver dichos asuntos directamente con el Usuario. RENAL TRAVELER no asume ninguna responsabilidad en relación con dichas modificaciones o cancelaciones de las reservas realizadas a través de la Plataforma o fuera de ella. La Instalación Médica se compromete a informar debidamente al Usuario sobre los cargos, tarifas e impuestos asociados con tales modificaciones o cancelaciones de la reserva. Cualquier pago de este tipo se realizará directamente a la Instalación Médica, y RENAL TRAVELER no asume ninguna responsabilidad al respecto.

3.3 Los Usuarios pueden modificar o cancelar una reserva, solicitud de presupuesto personalizado o reserva confirmada en cualquier momento y sin cargos por cancelación o cualquier otro cargo hacia RENAL TRAVELER. Por otro lado, RENAL TRAVELER no ofrece ninguna representación y/o garantía de que la Instalación Médica no cobrará al Usuario por las actividades indicadas o similares.

3.4 La Instalación Médica no es elegible para reembolsos, compensaciones ni reembolsos de ningún tipo por parte de RENAL TRAVELER relacionados con las reservas realizadas, es decir, reservas a través de la Plataforma, ya que RENAL TRAVELER no es parte del acuerdo entre la Instalación Médica y el Usuario.

4.1Honorarios y pagos

4.1.1 A menos que se acuerde de manera diferente entre la respectiva Instalación Médica y RENAL TRAVELER, por el uso de la Plataforma, la Instalación Médica pagará a RENAL TRAVELER la tarifa aplicable de acuerdo con la lista de precios actualmente válida de RENAL TRAVELER ('Tarifa'). Además, la Instalación Médica cubrirá otros montos y costos que puedan surgir durante la implementación de este Acuerdo ('Tarifa Adicional'). La lista de precios actualmente válida para las Tarifa y Tarifas Adicionales se encuentra en la siguiente dirección web:: https://renaltraveller.com/about#how_we_support.

4.1.2 A menos que se acuerde de manera diferente entre las Partes, el cálculo y pago de la Tarifa se realizará mensualmente, todo de acuerdo con el acuerdo entre RENAL TRAVELER e Instalación Médica.

4.1.3 La Instalación Médica realizará el pago de la Tarifa dentro de los 30 (treinta) días después de que RENAL TRAVELER emita la respectiva factura a la Instalación Médica.

4.1.4 La Instalación Médica se compromete a proporcionar a RENAL TRAVELER todos los detalles necesarios para que RENAL TRAVELER emita una factura correcta.

4.1.5 La Tarifa no incluye el impuesto al valor agregado ni ningún otro impuesto que pueda aplicarse en relación con esa Tarifa. Si RENAL TRAVELER incurre en algún impuesto sobre el valor agregado o cualquier otro impuesto, este monto se sumará a la Tarifa como parte de la misma y será pagado por la Instalación Médica.

4.1.6 Cualquier pago adeudado a RENAL TRAVELER bajo este Acuerdo, que esté vencido, estará sujeto a intereses de demora según lo estipulado por la ley desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de recepción del pago.

4.1.7 RENAL TRAVELER podrá introducir métodos de pago adicionales durante la vigencia de este Acuerdo (por ejemplo, pagos con tarjeta, etc.).

4.2 Honorarios y costos relacionados con los Servicios Médicos

4.2.1 Con respecto a los honorarios y costos de los Servicios Médicos u otros tratamientos y servicios que las Instalaciones Médicas proporcionan a los Usuarios, las Instalaciones Médicas se comprometen a informar debidamente a los Usuarios antes de cualquier reserva a través de la Plataforma sobre los honorarios y costos, incluidos los impuestos relacionados y otros cargos similares, asociados con la provisión de los Servicios Médicos u otros tratamientos y servicios proporcionados por las Instalaciones Médicas ('Honorarios Médicos').

4.2.2 Además, las Instalaciones Médicas se comprometen a informar debidamente a los Usuarios antes de cualquier reserva a través de la Plataforma sobre los honorarios y costos, incluidos los impuestos relacionados y otros cargos similares, asociados con cualquier reserva de Servicios Médicos y respecto a cambios o cancelaciones de dichas reservas ('Honorarios de Reserva de Instalación Médica').

4.2.3 Para evitar cualquier duda, RENAL TRAVELER no cobra a los Usuarios por ninguna reserva realizada a través de la Plataforma, ni por cambios o cancelaciones relacionadas con dichas reservas. Por otro lado, RENAL TRAVELER no ofrece ninguna representación y/o garantía ni asume ninguna responsabilidad si las Instalaciones Médicas introducen dichos cargos a los Usuarios.

4.2.4 Los Honorarios Médicos relacionados con los Servicios Médicos u otros tratamientos y servicios proporcionados por las Instalaciones Médicas a los Usuarios, los Honorarios de Reserva de Instalación Médica, así como los impuestos o cargos relacionados, son pagados directamente por los Usuarios a las Instalaciones Médicas, y RENAL TRAVELER no es responsable de esto ni ante las Instalaciones Médicas ni ante los Usuarios.

5.1 Representación y Garantías de las Partes

5.1.1 Cada una de las Partes representa, garantiza y acuerda lo siguiente: a) tiene la plena capacidad legal y autoridad para celebrar este Acuerdo y ejecutar sus obligaciones en virtud del mismo, sin necesidad de ningún consentimiento, aprobación o inmunidad que no haya sido obtenida previamente; b) tiene el derecho de otorgar los derechos aquí establecidos; c) los derechos otorgados y las entregas proporcionadas bajo este Acuerdo no infringen, malversan ni violan ningún derecho de patente, copyright, marca registrada, secreto comercial, publicidad, privacidad o cualquier otro derecho de terceros o de cualquier otro acuerdo.

5.2 Representación y Garantías Adicionales de la Instalación Médica

6.1 Exoneraciones relacionadas con la Plataforma

6.1.1 La Instalación Médica utiliza la Plataforma bajo su propio riesgo. La Plataforma se proporciona 'tal como está' o 'según disponibilidad', sin garantías ni representaciones, expresas o implícitas..

6.1.2 RENAL TRAVELER renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, en la medida máxima permitida por la ley aplicable y, a menos que se acuerde expresamente lo contrario entre RENAL TRAVELER y la Instalación Médica, en lo que respecta a sus productos y servicios, incluyendo sin limitación, garantías implícitas de titularidad, no infracción y respeto de los derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo, garantías de comerciabilidad y de un nombre particular, así como cualquier garantía que pueda surgir de negociaciones o prácticas comerciales, así como cualquier garantía sobre la exactitud, fiabilidad o calidad de cualquier contenido o información contenida en la Plataforma..

6.1.3 RENAL TRAVELER no garantiza que la operación de la Plataforma no se interrumpa o sea libre de errores. Además, RENAL TRAVELER no garantiza que los defectos sean corregidos ni que no haya riesgo de virus u otros componentes dañinos..

6.1.4 La Instalación Médica asume toda la responsabilidad por la elección de la Plataforma, su acceso y el uso de la Plataforma..

6.2 Exoneraciones relacionadas con los Servicios Médicos.

6.2.1 En la máxima medida permitida por la ley aplicable y a menos que se acuerde expresamente lo contrario entre RENAL TRAVELER y la Instalación Médica, RENAL TRAVELER renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, y RENAL TRAVELER no asume ninguna responsabilidad relacionada con la operación, seguridad, condición o servicio de cualquier Instalación Médica, médico, proveedor de salud, hospital, aeronave, vehículo de motor, barco, otro medio de transporte, posada, albergue o hotel y/o productos asociados con tales entidades o servicios utilizados total o parcialmente por, para o en nombre del Usuario relacionado con los Servicios Médicos reservados a través de la Plataforma. RENAL TRAVELER no es responsable de ningún acto, error, omisión, representación, garantía, incumplimiento o negligencia de tales Instalaciones Médicas o cualquier otro proveedor de servicios, ni de cualquier lesión personal, muerte, daño a la propiedad o otros daños o gastos resultantes de ello. RENAL TRAVELER no proporciona ninguna asistencia ni cubre ningún costo relacionado con lo mencionado anteriormente..

6.2.2 RENAL TRAVELER no asume ninguna responsabilidad ni otorga ninguna garantía, expresas o implícitas, en relación con la información y documentación proporcionada por el Usuario a la Instalación Médica. En este sentido, la Instalación Médica debe solicitar toda la información y documentación relacionada con el Usuario y los Servicios Médicos solicitados. La Instalación Médica deberá hacer todo lo posible para basarse en la documentación e información proporcionada, especialmente en los resultados de pruebas diagnósticas existentes y materiales/informes del Usuario. Sin embargo, si dicha información y documentación (por ejemplo, resultados de pruebas) son inconclusas o engañosas, la Instalación Médica deberá solicitar al Usuario que se someta a una nueva evaluación para llegar a un diagnóstico preciso antes de administrar el Servicio Médico, es decir, los servicios de salud más apropiados para el Usuario, sujeto a la finalización de la documentación adecuada por parte del Usuario. RENAL TRAVELER no forma parte de la relación directa de “médico-paciente” que se mantiene entre la Instalación Médica y el Usuario, y por lo tanto no será responsable de las solicitudes de pruebas adicionales o nuevas evaluaciones que la Instalación Médica pueda o no solicitar al Usuario..

7.1 'Contenido' se refiere a todas las comunicaciones, sonidos, textos, datos, gráficos y todo el material e información que la Instalación Médica carga y transmite a través de la Plataforma, todas las actividades realizadas dentro de la Cuenta, incluso cuando son realizadas por otras personas que tienen derecho a acceder a la Cuenta en base a la autorización de la Instalación Médica, así como cualquier información proporcionada y/o divulgada por la Instalación Médica de cualquier manera a través de la Plataforma.

7.2 RENAL TRAVELER tiene el derecho, a su entera discreción, de negarse a publicar o eliminar cualquier Contenido de la Instalación Médica de la Plataforma. Además, RENAL TRAVELER también se reserva el derecho, en cualquier momento y a su entera discreción, de divulgar cualquier Contenido por cualquier motivo, incluyendo lo siguiente: (i) para no violar ninguna ley, regulación o solicitud gubernamental; (ii) para cumplir con este Acuerdo o cualquier otro acuerdo; (iii) para proteger sus derechos legales y el ejercicio de remedios legales; (iv) en caso de que la salud y seguridad de alguien esté en riesgo; o (v) para informar sobre un crimen o cualquier otra actividad ilegal.

7.3 Al cargar y colocar el Contenido en la Plataforma, la Instalación Médica acepta: (i) permitir que otros usuarios de Internet vean el Contenido que se publica públicamente en la Plataforma; (ii) permitir que RENAL TRAVELER almacene y, en el caso de Contenido publicado públicamente, lo muestre; y (iii) que RENAL TRAVELER en cualquier momento tenga el derecho de revisar todo el Contenido publicado a través de la Plataforma, aunque no está obligado a hacerlo.

7.4 La Instalación Médica confirma y acepta que es completamente y exclusivamente responsable del Contenido. La Instalación Médica indemnizará y protegerá a RENAL TRAVELER de todas las reclamaciones relacionadas con el Contenido publicado en la Plataforma.

7.5 La Instalación Médica no almacenará ni publicará ningún Contenido que: (i) infrinja, se apropie indebidamente o abuse de cualquier patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de propiedad y otros derechos de propiedad intelectual de un tercero o derechos personales o de privacidad; (ii) sea fraudulento, falso, engañoso (directa o por omisión o falta de actualización de la información) o engañoso; (iii) sea difamatorio, calumnioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (iv) promueva la discriminación, intolerancia, racismo, odio, acoso o daño contra cualquier individuo o grupo; (v) sea violento o amenazante o promueva violencia o acciones amenazantes hacia cualquier otra persona; (vi) promueva actividades o sustancias ilegales o dañinas; o (vii) viole este Acuerdo o cualquier otra regla o política de RENAL TRAVELER. RENAL TRAVELER puede, sin previo aviso, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de la Instalación Médica que considere en violación de este Acuerdo o de las políticas o normas actuales de RENAL TRAVELER, o que de otro modo pueda ser perjudicial u objetable para RENAL TRAVELER, sus afiliados, terceros o propiedad.

8.1 RENAL TRAVELER se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, terminar o deshabilitar el acceso al Contenido y las Cuentas que determine que violan este Acuerdo o cualquier ley y regulación aplicable, o que sean perjudiciales para RENAL TRAVELER o la Plataforma.

8.2 La Instalación Médica entiende que RENAL TRAVELER utiliza terceros como proveedores y socios de alojamiento para proporcionar el hardware, software, red, memoria y otra tecnología necesarios para el funcionamiento de la Plataforma. En este sentido, RENAL TRAVELER no será responsable del mal funcionamiento de la Plataforma debido a las acciones y omisiones de terceros.

8.3 La Instalación Médica no tiene derecho a cargar, enviar y transmitir correos electrónicos no solicitados, SMS o mensajes de 'spam', gusanos o virus o cualquier otro código destructivo o disruptivo, en relación con el uso de la Plataforma.

8.4 La Instalación Médica es responsable de todas las actividades y todo el Contenido, incluyendo pero no limitado a imágenes, fotografías, contenido escrito y gráfico, datos de audio, código, datos de video y otros datos cargados, recolectados, generados, almacenados, mostrados, distribuidos, transmitidos en relación con la Cuenta y la Plataforma.

8.6 La violación o infracción de cualquier disposición de este Acuerdo, según lo determine RENAL TRAVELER de acuerdo con su evaluación discrecional, permite a RENAL TRAVELER terminar inmediatamente el Acuerdo con la Instalación Médica sin ninguna explicación adicional, es decir, eliminar la Cuenta de la Instalación Médica.

9.1 Derechos de Propiedad Intelectual en la Plataforma

9.1.1 La Plataforma, así como cualquier parte de la Plataforma (incluidos, entre otros, el nombre y el logotipo de la Plataforma), están protegidos por las leyes de Macedonia del Norte y otras leyes y regulaciones internacionales para la protección de los derechos de propiedad intelectual. RENAL TRAVELER se reserva todos los derechos relacionados con la Plataforma y todas sus partes, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor o derecho relacionado, derecho de propiedad intelectual, así como el derecho exclusivo a crear obras derivadas, y la Instalación Médica acepta no crear obras con derechos de autor basadas en la Plataforma, a menos que RENAL TRAVELER lo permita expresamente.

9.1.2 De acuerdo con este Acuerdo y su aceptación por parte de la Instalación Médica, RENAL TRAVELER otorga, y la Instalación Médica acepta, una licencia limitada, no exclusiva, intransferible (a menos que se especifique lo contrario en un acuerdo separado) para que la Instalación Médica registre la Cuenta con RENAL TRAVELER y utilice la Plataforma para los fines de la realización de los Servicios de Reserva de este Acuerdo.

9.1.4 Todos los derechos sobre la Plataforma son propiedad de RENAL TRAVELER, y la Instalación Médica solo tiene el derecho de usar la Plataforma de acuerdo con este Acuerdo. Cualquier derecho no expresamente otorgado a la Instalación Médica en virtud de este Acuerdo pertenece a RENAL TRAVELER.

9.1.5 La Instalación Médica no puede prestar, arrendar ni de ninguna otra manera asignar a terceros el uso de la Plataforma sin el consentimiento previo expreso por escrito de RENAL TRAVELER.

9.2 Derechos de Propiedad Intelectual sobre el Contenido de las Instalaciones Médicas

9.2.1 RENAL TRAVELER no tiene ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Contenido que la Instalación Médica proporcione a RENAL TRAVELER para los fines de utilizar la Plataforma. Todo el Contenido publicado sigue siendo propiedad de la Instalación Médica. La Instalación Médica declara que posee los derechos sobre todo el Contenido que publica dentro de la Plataforma y que no infringe ningún derecho de terceros, y que en este sentido protegerá a RENAL TRAVELER y lo compensará por todos los daños en caso de cualquier reclamación de terceros contra RENAL TRAVELER.

9.2.2 La Instalación Médica otorga a RENAL TRAVELER, sus afiliados y cualquier tercero de confianza que colabore con RENAL TRAVELER, en la medida necesaria para cumplir con los servicios proporcionados en la Plataforma, una licencia mundial, sin restricciones de tiempo y libre de regalías para usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, crear obras derivadas y usar de otra manera el Contenido de la Instalación Médica tal como está disponible para RENAL TRAVELER en la Plataforma.

10.1 Para acceder y usar la Plataforma, la Instalación Médica debe cumplir con los requisitos de hardware y conexión a internet, los cuales pueden cambiar con el tiempo. La Instalación Médica asume toda la responsabilidad de pagar todos los costos de la conexión a internet, así como de todo el equipo, mantenimiento y reparaciones necesarias para acceder y usar la Plataforma.

11.1 La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios en internet para la conveniencia de sus usuarios. Estos otros sitios son mantenidos por terceros sobre los cuales RENAL TRAVELER no ejerce ningún control. En consecuencia, RENAL TRAVELER renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por el contenido de estos otros sitios y por la disponibilidad, precisión, fiabilidad, integridad, actualidad, calidad, rendimiento o idoneidad de la información, productos y servicios disponibles o anunciados en o a través de estos otros sitios.

12.1 RENAL TRAVELER se reserva el derecho de cambiar, actualizar, suspender temporal o permanentemente o limitar el acceso a ciertas propiedades o partes de la Plataforma en cualquier momento, con o sin notificación a la Instalación Médica o un tercero o responsabilidad hacia ellos.

12.2 La Instalación Médica también entiende y acepta que cualquier cambio o mejora puede alterar las especificaciones del sistema necesarias para acceder y/o usar la Plataforma. En ese caso, solo la Instalación Médica es responsable de la adquisición del software y/o hardware adicional necesario.

12.3 Todas las nuevas características que aumenten o mejoren la Plataforma actual, incluyendo la implementación de nuevas herramientas y recursos, están sujetas a este Acuerdo.

12.4 RENAL TRAVELER puede en cualquier momento modificar o cancelar la Plataforma, o parte de la Plataforma, con o sin previo aviso a las Instalaciones Médicas o responsabilidad hacia ellas.

12.5 RENAL TRAVELER no será responsable ante la Instalación Médica ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o cancelación de la Plataforma y los servicios proporcionados a través de la Plataforma.

13.1 Los Servicios Médicos, así como cualquier otro servicio prestado por la Instalación Médica al Usuario, están sujetos al acuerdo directo o cualquier otro arreglo entre la respectiva Instalación Médica y el Usuario.

13.2 Durante el procedimiento de reserva, es decir, después de que la reserva del Usuario sea confirmada por la Instalación Médica, esta se compromete a informar al Usuario sobre los documentos médicos necesarios (por ejemplo, informes médicos recientes, análisis de laboratorio, etc.) que debe llevar consigo y sobre cualquier otro requisito solicitado por la Instalación Médica, y el Usuario es responsable de cumplir con estos requisitos.

13.3 La Instalación Médica será la única responsable y deberá comprometerse a comunicarse con el Usuario en el idioma que este entienda y será la única responsable de todos y cada uno de los Servicios Médicos y cualquier otro servicio a ser proporcionado al Usuario, así como de cualquier reclamación por mala práctica y otras reclamaciones que puedan surgir directa o indirectamente de cualquier Servicio Médico, asesoramiento, tratamiento u otros servicios que la Instalación Médica preste al Usuario. En consecuencia, RENAL TRAVELER no será responsable de los mismos.

13.4 Cualquier emergencia, complicación o necesidad médica, de cualquier naturaleza, que surja con respecto a los Servicios Médicos u otros servicios prestados por la Instalación Médica, debido a la enfermedad presente o pasada del Usuario o a los efectos secundarios/alergias de/a medicamentos o a la falta de tratamiento adecuado antes, durante o después de los Servicios Médicos u otros servicios prestados por la Instalación Médica será responsabilidad absoluta de la Instalación Médica, y RENAL TRAVELER no será responsable de los mismos.

13.5 RENAL TRAVELER no asume ninguna responsabilidad por la confirmación de la identidad del Usuario, ni por ninguna documentación médica y/o información proporcionada por el Usuario a la Instalación Médica.

13.6 Para evitar cualquier duda, RENAL TRAVELER no es responsable de ningún vuelo o cualquier organización de viaje del Usuario que visite la Instalación Médica, y RENAL TRAVELER no tiene la obligación de notificar los horarios de viaje ni ninguna llegada o salida del Usuario a la Instalación Médica.

13.7 Para evitar cualquier duda, RENAL TRAVELER no tiene ninguna responsabilidad con respecto al pago de los Servicios Médicos de ningún Usuario. La Instalación Médica deberá facturar directamente a los Usuarios y/o a sus aseguradoras..

14.1 Término y Terminación del Acuerdo; Desactivación y Eliminación de la Cuenta

14.1.1 Este Acuerdo entra en vigor y será aplicable entre las Partes a partir del momento en que la Instalación Médica abra, es decir, registre su Cuenta en la Plataforma. A menos que se termine de acuerdo con las disposiciones de este Acuerdo, este Acuerdo se concluye por un período indefinido.

14.1.2 La Instalación Médica tiene el derecho de solicitar la desactivación o eliminación de su Cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno. La eliminación de la Cuenta resultará en la eliminación de la Cuenta de la Plataforma y la terminación del Acuerdo, mientras que la desactivación hará que la Cuenta entre en un 'estado pendiente' en el que la Instalación Médica no podrá realizar ninguna actividad relacionada con la Cuenta hasta que la Cuenta sea reactivada, pero en este caso el Acuerdo seguirá vigente.

14.1.3 Ni la desactivación ni la eliminación de la Cuenta se realizan automáticamente. En caso de que la Instalación Médica desee desactivar o eliminar la Cuenta, deberá enviar una solicitud por escrito (un correo electrónico es suficiente) a RENAL TRAVELER solicitando la desactivación o eliminación de la Cuenta. La Instalación Médica y RENAL TRAVELER entrarán en comunicación sobre este asunto, y si la Instalación Médica confirma su deseo de desactivar o eliminar la Cuenta, RENAL TRAVELER llevará a cabo dicha desactivación o eliminación de la Cuenta.

14.1.4 La Instalación Médica está obligada a cumplir con todas las obligaciones pendientes hacia RENAL TRAVELER de acuerdo con este Acuerdo antes de desactivar o eliminar la Cuenta. Cualquier parte no utilizada de la suscripción pagada, es decir, la tarifa que no haya sido utilizada por la Instalación Médica, no será devuelta a la Instalación Médica.

14.1.5 RENAL TRAVELER puede, en cualquier momento y con efecto inmediato y mediante notificación por escrito, eliminar la Cuenta de la Instalación Médica y terminar este Acuerdo, si la Instalación Médica ha incumplido alguna de sus obligaciones, representaciones y/o garantías bajo este Acuerdo

14.2Consecuencias de la Eliminación de la Cuenta y Terminación del Acuerdo; Consecuencias de la Desactivación de la Cuenta

14.2.2 En caso de desactivación de la Cuenta, la Instalación Médica no podrá realizar ninguna actividad relacionada con su Cuenta ni utilizar los Servicios de Reserva en la Plataforma, mientras la Cuenta esté en estado desactivado. En caso de que la Instalación Médica desee reactivar la Cuenta, deberá enviar una solicitud por escrito a RENAL TRAVELER. Para evitar cualquier duda, en caso de que la Instalación Médica desactive su Cuenta, la Instalación Médica no estará obligada a pagar las Tarifas durante el período en el que la Cuenta esté en estado desactivado. Además, en caso de desactivación de la Cuenta, la Instalación Médica no tiene derecho a ningún reembolso de las Tarifas pagadas ni de cualquier otra cantidad pagada a RENAL TRAVELER, y RENAL TRAVELER no realizará ningún reembolso de las Tarifas pagadas ni de ninguna otra compensación a la Instalación Médica por y durante el período en el que la Cuenta de la Instalación Médica esté en estado desactivado.

14.2.3 Los siguientes artículos y/o disposiciones sobrevivirán a la expiración o terminación de este Acuerdo: (a) Artículos 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16 y 17 y (b) cualquier disposición de este Acuerdo que, debido a su propósito, interpretación o contexto, lógicamente debería sobrevivir a la expiración o terminación de este Acuerdo o a cualquier obligación contraída antes de la fecha efectiva de dicha terminación, en la medida que sea apropiado, permanecerá en pleno vigor y efecto hasta ser satisfecha conforme a los términos de este Acuerdo como si el Acuerdo no hubiera sido terminado.

15.1 La Instalación Médica acepta expresamente que entiende y acepta que RENAL TRAVELER no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños resultantes de la pérdida de ganancias, oportunidades de negocio, uso de datos u otras pérdidas o daños inmateriales que resulten de inconvenientes, demoras o pérdida de uso (incluso si RENAL TRAVELER fue informado de la posibilidad de que dichos daños ocurrieran o debería haber sabido que tal posibilidad existía), derivados de: (i) la confianza, uso o imposibilidad de acceder y usar la Plataforma; (ii) cualquier material, producto o servicio obtenido en o a través de esta Plataforma; (iii) cualquier acuerdo realizado con base en la información obtenida en o a través de la Plataforma; (iv) los costos de compra de sustitutos para bienes y servicios resultantes del uso de la Plataforma; (v) acceso no autorizado o modificación de la transmisión o los datos de la Instalación Médica o el Usuario; (vi) declaraciones o acciones de cualquier tercero con respecto a la Plataforma; (vii) o cualquier otro asunto relacionado con la Plataforma y su uso.

15.2 Para evitar cualquier duda, la Instalación Médica reconoce y acepta expresamente que RENAL TRAVELER no será responsable de ningún daño que pueda ocurrir de la relación entre la Instalación Médica y el Usuario, y especialmente de los daños derivados de los Servicios Médicos proporcionados o cualquier otro servicio de la Instalación Médica a los Usuarios. En ese sentido, la Instalación Médica deberá defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a RENAL TRAVELER y sus empresas afiliadas, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y sucesores, de y contra cualquier y todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, daños, acuerdos, costos y gastos (incluidos los honorarios de abogados) ('Reclamaciones') realizadas en contra o sostenidas por RENAL TRAVELER, y sus empresas afiliadas, así como por sus respectivos directores, funcionarios, empleados y sucesores, derivadas de la muerte o lesiones corporales de cualquier persona o daños a la propiedad debido a los Servicios Médicos o cualquier otro servicio proporcionado por la Instalación Médica a los respectivos Usuarios y/o derivados de cualquier relación entre la Instalación Médica y el Usuario.

16.1 La Instalación Médica acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a RENAL TRAVELER y sus empresas afiliadas, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y sucesores, de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, debido a o derivado del uso de la Plataforma por parte de la Instalación Médica en violación de este Acuerdo y/o el incumplimiento de las representaciones y garantías de la Instalación Médica de conformidad con este Acuerdo.

16.2 La Instalación Médica acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a RENAL TRAVELER y sus empresas afiliadas, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y sucesores, de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, hechos por el Usuario debido a o derivados de los Servicios de Reserva y/o Servicios Médicos, por cualquier motivo.

17.1 Definición

17.1.1 Para los fines de este Acuerdo, 'Información Confidencial' significa toda y cualquier información de naturaleza empresarial o competitivamente sensible, adquirida y/o propiedad de una Parte, directa o indirectamente, en relación con este Acuerdo (incluyendo, pero no limitado a, información oral, escrita o electrónica sobre la otra Parte, sus negocios y su gestión, incluidos sus secretos comerciales y propiedad exclusiva); análisis, compilaciones, estudios u otros documentos preparados por la otra Parte, sus agentes o empleados o terceros; los términos y condiciones del presente; software (incluyendo, sin limitación, software, código fuente, código objeto, documentación del software, especificaciones, datos técnicos, programa informático); diseño de hardware, cualquier invención, producto, fórmula, método, técnica, composición, compuesto, proyecto, desarrollo, aparato, equipo, proceso, investigación, informes, datos de laboratorio; información financiera (incluyendo, pero no limitado a, pronósticos, estados financieros no publicados, presupuesto, licencias, precios, costos y registros contables); información sobre la posición financiera de la otra Parte y los resultados de sus operaciones (incluyendo, pero no limitado a, ingresos, márgenes, ingresos netos, activos y pasivos); planes y métodos anuales y a largo plazo del negocio, planes de productos o servicios, planes de marketing y métodos, facturas de cuentas; manuales de formación, educativos y administrativos; información de proveedores, socios o clientes, incluyendo nombres, direcciones, números de teléfono, requisitos de los clientes e historiales de compras.

17.2 Excepciones

17.3 Obligaciones

17.3.1 Cada Parte ('parte receptora') protegerá la Información Confidencial de la otra Parte ('parte divulgadora') de la difusión no autorizada y la utilizará con el mismo grado de cuidado que la Parte utiliza para proteger su propia información confidencial y no pública. Ninguna de las Partes utilizará la Información Confidencial de la otra Parte para fines distintos a los necesarios para implementar y ejecutar directamente el presente Acuerdo. Ninguna de las Partes divulgará a terceros la Información Confidencial de la otra Parte sin el consentimiento previo por escrito de dicha otra Parte, salvo que sea requerido divulgarlo bajo la ley aplicable o por cualquier tribunal o árbitro de jurisdicción competente o cualquier otra autoridad regulatoria o gubernamental o las obligaciones de conducta profesional. Las obligaciones derivadas de esta sección sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo por un período de 10 (diez) años.

17.4 Devolución de Información Confidencial y Cesación de Uso

17.4.1 La Información Confidencial proporcionada a la parte receptora deberá ser devuelta a la parte divulgadora tan pronto como sea razonablemente posible a solicitud de la parte divulgadora, y la parte receptora deberá borrar cualquier Información Confidencial de cualquier computadora, procesador de palabras u otro dispositivo que contenga dicha información.

17.4.2 El párrafo anterior 17.4.1 no se aplicará si, y en la medida en que, la parte receptora esté obligada por la ley aplicable a retener Información Confidencial. Durante el período de retención legal, las obligaciones de la parte receptora bajo este Acuerdo seguirán siendo válidas y exigibles independientemente de si el Acuerdo termina en ese tiempo. Una vez finalizado el período de retención legal aplicable, las obligaciones de la parte receptora bajo el párrafo anterior revivirán.

17.4.3 Todos los posibles títulos o derechos de propiedad intelectual que puedan estar conectados directa o indirectamente con la Información Confidencial pertenecen a la Parte que posee dicha Información Confidencial y siguen siendo propiedad exclusiva de esta. Todos los registros, documentos, papeles y otros trabajos protegidos por derechos de autor adquiridos por cualquiera de las Partes de la otra Parte en el desempeño de sus funciones y tareas bajo el presente Acuerdo deberán, junto con todos los demás derechos, derechos de patente, marcas comerciales, etc., seguir siendo en todo momento propiedad exclusiva de la otra Parte.

17.5 Remedios

17.5.1 En caso de uso indebido o divulgación de cualquier Información Confidencial por cualquiera de las Partes, la otra Parte podrá buscar y obtener un remedio contra el incumplimiento de los compromisos anteriores, además de cualquier otro remedio legal que pueda estar disponible.

18.2 La Instalación Médica declara que ella y sus oficiales, directores, empleados, agentes y otros representantes no han realizado, ni realizarán, ningún pago en relación con este Acuerdo que pueda violar las leyes aplicables. La Instalación Médica también declara que si llega a conocer alguna conducta de uno de sus oficiales, directores, empleados, agentes u otros representantes, que viole las leyes aplicables, o si tiene conocimiento específico de dicha conducta basado en cualquier investigación oficial, acción, demanda o procedimiento por una autoridad competente, deberá informar inmediatamente a RENAL TRAVELER sobre tal conocimiento e información. En caso de cualquier violación, o posible violación basada en el conocimiento de lo inmediatamente anterior en este párrafo, de las leyes aplicables, la Instalación Médica reconoce que RENAL TRAVELER puede rescindir este Acuerdo inmediatamente mediante notificación por escrito a la Instalación Médica, sin perjuicio de los daños que pueda reclamar en relación con dicha rescisión.

18.3 La Instalación Médica indemnizará y mantendrá indemne a RENAL TRAVELER y a sus afiliados de y contra cualquier y todas las reclamaciones, procedimientos, acciones, multas, pérdidas, costos y daños que surjan de o estén relacionados con cualquier incumplimiento de este artículo por parte de la Instalación Médica. La indemnización anterior cubrirá cualquier responsabilidad así como cualquier costo y gasto, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de tales reclamaciones y todos los costos incurridos en la defensa y resolución de dichas reclamaciones.

19.1 La Instalación Médica debe procesar los datos personales de los Usuarios de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables que regulan el tema de la protección de datos.

19.2 La Instalación Médica debe publicar en su perfil en la Plataforma su aviso de privacidad aplicable actualmente para los Usuarios.

19.3 La Instalación Médica indemnizará y mantendrá indemne a RENAL TRAVELER y a sus afiliados de y contra cualquier y todas las reclamaciones, procedimientos, acciones, multas, pérdidas, costos y daños que surjan de o estén relacionados con cualquier incumplimiento de este artículo por parte de la Instalación Médica. La indemnización anterior cubrirá cualquier responsabilidad así como cualquier costo y gasto, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de tales reclamaciones y todos los costos incurridos en la defensa y resolución de dichas reclamaciones.

20.1 Ley aplicable y resolución de disputas

20.1.1 Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con la ley de Macedonia del Norte. En caso de cualquier reclamación, disputa o diferencia que surja de o en relación con este Acuerdo, las partes acuerdan la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Skopje, Macedonia del Norte.

20.2 Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales

20.2.1 RENAL TRAVELER se reserva el derecho, de vez en cuando y a su propia discreción, de revisar, actualizar, modificar, complementar o eliminar ciertos términos y condiciones de este Acuerdo sin previo aviso a la Instalación Médica. Si RENAL TRAVELER cambia este Acuerdo, está obligado a publicar los cambios en su sitio web o informar a la Instalación Médica sobre ello por correo electrónico.

20.2.2 Si algunos de los cambios a este Acuerdo se vuelven inaceptables para la Instalación Médica, o si debido a tales cambios la Instalación Médica ya no está alineada con este Acuerdo, la Instalación Médica está obligada a eliminar su Cuenta y dejar de usar inmediatamente la Plataforma. Si la Instalación Médica continúa usando la Plataforma, incluso después de los cambios de este Acuerdo, se considerará que la Instalación Médica acepta plena e irrevocablemente todos los cambios.

20.3 Divisibilidad

20.3.1 Cada una de las disposiciones contenidas en este Acuerdo o en cualquier enmienda del mismo es independiente de cada otra disposición, de tal manera que si alguna disposición se determina como inválida o inaplicable en alguna medida, dicha disposición será separada del cuerpo de este Acuerdo y dicha determinación no afectará a ninguna otra disposición en el Acuerdo, la cual continuará siendo válida y ejecutable en la máxima medida permitida por la ley.

20.4 Renuncia

20.4.1 El no ejercicio por cualquiera de las Partes de cualquier derecho o poder otorgado por este Acuerdo o el no insistir en el cumplimiento estricto de cualquier obligación o condición de este Acuerdo no constituye una renuncia a ninguno de sus derechos.

20.5 Acuerdo completo y encabezados de artículos

20.5.1 Este Acuerdo, incluyendo los Anexos, Programas y Apéndices, constituye el acuerdo completo entre las Partes y reemplaza todos los acuerdos previos relacionados con el objeto del mismo. Los encabezados se insertan solo para conveniencia y no afectarán la interpretación o construcción de este Acuerdo.

20.5.1 Al registrarse y usar la Plataforma, la Instalación Médica acepta plenamente las disposiciones de este Acuerdo.

20.6 Función limitada

20.6.1 La relación de las Partes es la de contratistas independientes y ninguna de las Partes se considerará como socio, aventurero conjunto, agente, sirviente o empleado de la otra Parte, ni tendrá autoridad para actuar en tal capacidad para la otra Parte.

20.7 Cesión

20.7.1 La Instalación Médica no podrá ceder, transferir ni delegar este Acuerdo y sus derechos y obligaciones en virtud del mismo.

20.7.2 RENAL TRAVELER podrá ceder, transferir o delegar este Acuerdo y sus derechos y obligaciones en virtud del mismo, total o parcialmente, a cualquiera de sus compañías afiliadas.

20.8 Fuerza mayor

20.8.1 RENAL TRAVELER no asume ninguna responsabilidad por los retrasos y el incumplimiento de este Acuerdo derivados de circunstancias fuera de su control, incluyendo cualquier incumplimiento debido a circunstancias imprevistas, causas fuera de su control como fuerza mayor, guerra, terrorismo, rebelión, embargo, controles civiles y acciones militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra y materiales y similares.

LA INSTALACIÓN MÉDICA RECONOCE POR LA PRESENTE QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES MENCIONADOS ANTERIORMENTE DE ESTOS TÉRMINOS GENERALES DE USO Y QUE AL SELECCIONAR EL BOTÓN 'ACEPTAR' A CONTINUACIÓN Y/O AL USAR LA PLATAFORMA 'RENAL TRAVELER', LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO SE VUELVEN VINCULANTES PARA LA INSTALACIÓN MÉDICA.